Документы

Политика
конфиден­циальности

1Общие положения

1.1. Настоящая Политика конфиденциальности — политика обработки персональных данных (далее – Политика) регламентирует деятельность Общества с ограниченной ответственностью «ТехноАгро» (далее – Оператор) в области обработки персональных данных физических лиц и обеспечения мер по защите персональных данных.

Политика разработана с учетом требований Конституции Республики Беларусь, законодательных и иных нормативно-правовых актов Республики Беларусь в области персональных данных.

1.2. Политика применяется в отношении:

  • физических лиц, обратившихся в колл-центр Оператора;
  • посетителей сайта avtovelomoto.by (далее — Сайт);
  • клиентов-покупателей интернет-магазина Автовеломото (avtovelomoto.by) (далее — Интернет-магазин);
  • исполнителей услуг, разместивших свои объявления на Сайте (далее — Исполнители);
  • физических лиц, направивших свое резюме с целью трудоустройства;
  • физических лиц, направивших обращения в адрес Оператора;
  • физических лиц — представителей организаций (далее — Контрагентов), с которыми Оператор заключил договора гражданско-правового характера;
  • физических лиц, работников Оператора.

1.3. Основные понятия, используемые в Политике:

  • персональные данные — любая информация, относящаяся к идентифицированному физическому лицу или физическому лицу, которое может быть идентифицировано;
  • субъект персональных данных — физическое лицо, в отношении которого осуществляется обработка персональных данных;
  • оператор персональных данных — государственный орган, юридическое лицо Республики Беларусь, иная организация, физическое лицо, в том числе индивидуальный предприниматель, самостоятельно или совместно с иными указанными лицами организующие и (или) осуществляющие обработку персональных данных;
  • обработка персональных данных — любое действие с персональными данными, совершаемых с использованием средств автоматизации или без их использования (сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передача, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение);
  • автоматизированная обработка — обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники;
  • распространение — действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц;
  • предоставление — действия, направленные на ознакомление с персональными данными определённых лиц или круга лиц;
  • блокирование — прекращение доступа к персональным данным без их удаления;
  • удаление — действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание персональных данных;
  • обезличивание — действия, в результате которых невозможно без дополнительной информации определить принадлежность данных конкретному субъекту;
  • информационная система персональных данных — совокупность баз данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств.

1.4. Политика в отношении обработки персональных данных опубликована в открытом доступе на Сайте.

2Цели обработки, сроки хранения и правовые основания

2.1. Оператор обрабатывает персональные данные Субъектов при условии их согласия.

2.2. Обработка производится в объёме и сроках, необходимых для достижения конкретных целей взаимодействия с Субъектом.

2.3. Оператор обрабатывает персональные данные для следующих целей:

2.3.1. Общий анализ посетителей Сайта

  • Объём данных: анонимная статистическая информация о типе браузера, компьютера и операционной системы, IP-адрес.
  • Основание: согласие Субъекта с Политикой в отношении обработки Куки.

2.3.2. Создание личного кабинета на сайте

Для совершения покупок, отслеживания заказов, просмотра истории покупок, участия в бонусной программе лояльности.

  • Обязательные данные: имя, телефон, пароль для доступа.
  • Дополнительно (по желанию): фотографическое изображение, пол, дата рождения.
  • Основание: согласие Субъекта персональных данных.
  • Срок хранения: бессрочно, до решения Субъекта об удалении аккаунта.

2.3.3. Заключение договора купли-продажи

  • Обязательные данные: имя, телефон, содержимое заказа, адрес (в случае доставки).
  • Основание: согласие с Договором публичной оферты и Политикой обработки персональных данных.
  • Срок хранения: 3 года при проверке налоговой инспекцией, 10 лет при отсутствии проверки.

2.3.4. Рассылка информации рекламного характера

  • Обязательные данные: имя, телефон, адрес электронной почты.
  • Дополнительно (по желанию): пол, дата рождения.
  • Основание: согласие Субъекта персональных данных.
  • Срок хранения: бессрочно, до отзыва согласия.

Субъект может в любой момент отменить согласие на рассылку, направив заявление на marketing@avtovelomoto.by, содержащее ФИО, номер телефона и суть требований.

2.3.5. Заключение договора кредитования

  • Обязательные данные: вид, номер, серия документа, удостоверяющего личность; дата выдачи и орган-эмитент; идентификационный номер.
  • Основание: согласие Субъекта персональных данных.
  • Срок хранения: бессрочно, до удаления аккаунта.

2.3.6. Рассмотрение обращений физических лиц

В том числе отзывов в Книге замечаний и предложений.

  • Обязательные данные: фамилия, имя, отчество; адрес проживания; суть обращения.
  • Основание: согласие Субъекта персональных данных.
  • Срок хранения: 5 лет с даты последнего обращения.

2.3.7. Рассмотрение резюме для целей трудоустройства

  • Субъект самостоятельно определяет характер и объём предоставляемых данных.
  • Основание: согласие Субъекта персональных данных.
  • Срок хранения: 1 год.
* Давая согласие на обработку персональных данных, субъект соглашается на следующие действия Оператора с данными: сбор, систематизацию, хранение, изменение, использование, обезличивание, блокирование, предоставление, удаление — как с использованием средств автоматизации, так и без них.

3Порядок и условия обработки персональных данных

3.1. Оператор реализует мероприятия по защите персональных данных в следующих направлениях:

  • предотвращение утечки информации по техническим каналам связи;
  • предотвращение несанкционированного доступа к информации и специальных воздействий на неё;
  • защита от вредоносных программ;
  • обнаружение вторжений и компьютерных атак.

3.2. Оператор осуществляет как автоматизированную, так и неавтоматизированную обработку персональных данных.

3.3. К обработке персональных данных допускаются работники Оператора, в должностные обязанности которых входит обработка персональных данных.

4Основания и порядок передачи персональных данных третьим лицам

4.1. Оператор не сообщает третьим лицам личную информацию субъектов, кроме случаев, предусмотренных законодательством и настоящей Политикой.

4.2. С согласия Субъекта персональные данные могут предоставляться следующим третьим лицам:

4.2.1. Доставка товаров (ФИО, телефон, адрес, содержимое заказа)

  • ИП Снопок Юрий Валерьевич — г. Гомель, пр. Победы, д.21А, кв.35
  • ИП Миронов Юрий Владимирович — г. Гомель, ул. 2-я Мильчанская, 12/1
  • ИП Крупский Александр Владимирович — г. Гомель, ул. 60 лет СССР, д.10, корп.2, кв.130
  • ИП Троп Александр Федорович — г. Гомель, пер. Бакунина, д.76, кв.2
  • ИП Волос Александр Иванович — г. Гомель, переулок Заречный, 1
  • ИП Кучеров Владимир Алексеевич — г. Гомель, ул. Мазурова, 77-108
  • ИП Степаненко Валерий Витальевич — г. Гомель, ул. Чечерская, 33-28
  • ИП Шитиков Александр Александрович — г. Гомель, ул. Чечерская, 14-86
  • ИП Евмененко Денис Анатольевич — Гомельская обл., г. Речица, Светлогорское шоссе, д.3, кв.24
  • ИП Бержанин Сергей Викторович — Могилевская обл., г. Кировск, ул. Ленинская, д.12, кв.1
  • ИП Веко Владимир Владимирович — г. Гомель, ул. 60 лет СССР, 19-98
  • ИП Коваленко Александр Михайлович — г. Гомель, пр-т Октября, д.257
  • ИП Волков Виктор Александрович — г. Гомель, ул. Каленикова И.Е., д.7, кв.37
  • ИП Пугач Александр Николаевич — г. Гомель, ул. Мазурова, д.7, оф.79

4.2.2. Кредитование (ФИО, серия и номер паспорта, идентификационный номер)

  • ОАО «АСБ Беларусбанк» — 220089, г. Минск, пр. Дзержинского, 18
  • ОАО «Белагропромбанк» — 220036, г. Минск, пр. Жукова, 3
  • ОАО «Белинвестбанк» — 220002, г. Минск, пр. Машерова, 29
  • ОАО «Банк Дабрабыт» — 220002, г. Минск, ул. Коммунистическая, 49
  • ОАО «Паритетбанк» — 220002, г. Минск, ул. Киселева, 61а
  • ОАО «Банк БелВЭБ» — 220004, г. Минск, пр. Победителей, 29
  • ОАО «Приорбанк» — 220002, г. Минск, ул. В. Хоружей, 31а
  • ЗАО «Альфа-банк» — 220013, г. Минск, ул. Сурганова, 43-47
  • ЗАО «Банк ВТБ» — 220007, г. Минск, ул. Московская, 14
  • ЗАО «МТБанк» — 220007, г. Минск, ул. Толстого, 10
  • ОАО «РРБ Банк» — 220034, г. Минск, ул. Краснозвёздная, 18
  • ЗАО «Банк «Решение» — 220035, г. Минск, ул. Игнатенко, 11
  • ЗАО «БТА Банк» — 220123, г. Минск, ул. В. Хоружей, 20-2
  • ОАО «СтатусБанк» — 220006, г. Минск, ул. Денисовская, 8А
  • ООО «Ювилс Лизинг» — г. Минск, ул. Притыцкого, 160
  • ООО «Ритейл Лизинг» — г. Минск, ул. Немига, 3, оф.514
  • ООО «Финпрофит» — г. Минск, ул. Некрасова, 7, к.205
  • ООО «Автопромлизинг» — г. Минск, ул. Краснозвёздная, 18б
  • ООО «Медиативные технологии» — г. Минск, ул. Тимирязева, 121, к.2

4.2.3. Рассылки

  • ООО «Дельта Коммуникации» — 220123, г. Минск, ул. Веры Хоружей, 29, офис 601

4.3. С указанными третьими лицами заключены договоры, в соответствии с которыми они обязаны соблюдать все требования законодательства и настоящей Политики при обработке персональных данных.

4.4. Персональные данные могут быть переданы уполномоченным органам государственной власти Республики Беларусь только по основаниям, в порядке и в объёме, установленным законодательством.

5Безопасность банковских карт

При оплате заказов с помощью кредитных карт все операции проходят на стороне банков в специальных защищённых режимах. Никакая конфиденциальная информация о банковских картах, кроме уведомления о произведённом платеже, Оператору не передаётся и передана быть не может.

6Права субъектов персональных данных

6.1. Субъект персональных данных имеет право:

6.1.1. На получение информации об обработке персональных данных:

  • наименование и место нахождения оператора;
  • подтверждение факта обработки персональных данных;
  • его персональные данные и источник их получения;
  • правовые основания и цели обработки;
  • срок, на который дано согласие;
  • наименование и место нахождения уполномоченного лица (при наличии).

Оператор в течение 5 рабочих дней после получения запроса предоставит информацию либо уведомит о причинах отказа.

6.1.2. На внесение изменений в персональные данные

Субъект самостоятельно через личный кабинет на сайте avtovelomoto.by может изменить фамилию, имя и электронный адрес.

6.1.3. На обжалование действий Оператора

Субъект вправе обжаловать действия Оператора в Национальный центр защиты персональных данных Республики Беларусь в порядке, установленном законодательством.

6.2. Для реализации прав субъект может направить заявление на marketing@avtovelomoto.by, содержащее ФИО, номер телефона и суть требований. Оператор идентифицирует субъекта и предоставит ответ в соответствующей форме.

7Внесение изменений и дополнений

7.1. Оператор оставляет за собой право вносить изменения в Политику. С момента публикации пользователи подчиняются новым условиям.

7.2. Все предложения или вопросы по Политике следует направлять на: marketing@avtovelomoto.by.